寻找商业模式

December 21, 2008

仅仅是对以往思考的总结，毕竟我的视野很小，或许无法达到什么高度，但做一下参考总是足够的吧，呵呵。

一直在试图寻找商业模式，以图能够找到团队的“根据地”。三年过去了，小村小寨占据了不少，根据地却实实在在的没有找到。说这句话时，我的心态是如此平和，倒不是因为我这个人没追求，而是我这几年看事情更客观，深知做事的不易。还是不YY这些鸡毛蒜皮的小事，今天想先聊聊我的一些经验，后面有时间再聊聊如何在“夹缝”中生存和发展。

凡事都遵从这样一个规律，Simple is BEST！（我是铁杆的Python支持者，给她做一下广告）一个成功的商业模式，就想盛水的木桶，最好每个因素都天衣无缝，关键因素的缺失，都会扼杀这个模式。成功的总是千篇一律，失败的却总不相同。

看看满大街做餐饮生意的馆子，从年头到年尾，一家家的开张，一家家的倒闭，真正成功的哪些饭店，往往让你感觉“不过如此”。所谓不过如此就是，虽然他们“好”的地方只是一点点，但却一定大过“坏”的地方，客人总会回头，总会慢慢增加。简而言之，满足特定的用户群的特定需求，赢得用户口碑足矣。

前面的事情很容易做到么？绝非如此，想想“烧蚝王”，“噜噜米线”就知道了（不在吉大附近混的话，就不用问这是什么了），他们可都是很具“成功相”的个案哟。一个商业模式的成功，最重要的是“定位”，你的用户在哪里？你能满足用户的什么需求？用户接受你的方案么？行业形势如何？市场规模多大？“烧蚝王”就是针对晚上宵夜吃烧烤的需求，重点推出拳头产品烧蚝，生意一度非常红火，后来关闭就是因为对市场规模和用户需求估计不足，非要升级成“高档”广东菜，把流动资金全部变成固定投入不说，用户也全跑了，就算他没有转型，如此大的扩张规模也是死路一条，市场没有这么大，收不回成本也是一样的结局。

当然，上面这些例子，其实他们距离成功已经非常近了，毕竟他们曾经一度把握住了一个“正确的定位”。那么如何才能找到这个正确的定位呢？我能想到的有下面几类：

发现用户需求，创造商业模式

挖掘用户需求，改进商业模式

结合用户需求，嫁接商业模式

第一类最困难，但是如果成功那就是空前的，张三做不成，也会有李四，王二麻子跳出来做成功的。这类之所以困难，就是很难确定用户是否买单，市场规模有多大倒还其次，毕竟不同的公司追求不同，你闲太小不做，大把的小公司等着呢。但用户买单就太难了，用户觉的没用不给钱，有用但不值不给钱，有了其他替代（如盗版）不给钱，太麻烦不给钱，男人（女人）不喜欢不给钱（看看XCar上挑选汽车的帖子就知道你另一半的意见是多么的重要）……所以，这类模式往往是伴随着新技术（如互联网，在线支付，病毒，通讯）的诞生，或者是新人类（如8/90年代新新人类，草根阶层，考研、考G、考托族，中产阶层）的诞生而诞生的。这类模式不用我说，任谁都能给你数完左手数右手，数完右手数双脚，List出来两打。这种事情可遇不可求，唯一能做的就是守株待兔，边等边磨刀。

第二类相对容易，但竞争也激烈，毕竟前辈一大把，你能想到的，我为什么不能学到？这类模式有很多都是风光一时，然后长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上。看看风靡一时的GMail，当用户看着1XXXM的存储空间望而兴叹后不久，2XXX，5XXX，∞大信箱层出不穷，现在谁还有说GMail的特色是存储很大？但同时，正因为这种模式都有一个共同点，就是基于“成熟的”业务改进，未知的因素不多，所以风险很小，成功概率很大。如果改进够分量，那么结果也会非常惊人。

这种事情拼的就是谁更懂用户，看看现在的桌面安全市场，诸雄逐鹿，产品技术同质化严重，做IT的越来越像卖白菜的，看谁的产品更水灵。开玩笑，其实产品品质和运营还是有很大的影响因素在里面，但真正了解这些的用户有多少呢？恐怕宣传和舆论导向反而更重要。

第三类最有吸引力，如果能在两个成熟的商业模式之间寻找突破，一方面风险不大，另一方面创新够大，足以实现行业的“颠覆”。能做这类模式的公司往往是其中一种模式的成功者，因为只有他们才具备“传统”模式的所有优势（起码不是短板），而他们进行新模式的创新，其目的也无非是对已有业务的发展，行业的重新洗牌，毕竟第二类方式只能使得大家“共同进步”，而非“革对手的命”，这也是我最关心的。

首先，业务的嫁接就意味着“跨行业域”，否则只能是简单的改进，就注定被人抄袭。这就要求必须在透彻的理解本行业的同时，尽可能全面的接触相关行业和技术，在接触的过程中寻找“切合”的KeyPoint。

其次，未必本行业就是最终的目的，或许本行业的优势反而只是一个非常优秀的“跳板”，只有创新是不变的，顽固的墨守者容易踏入死胡同的局面。当然，这并不意味着创新=破坏一切，灵活的立足现状，发挥优势是聪明的选择。

最后，嫁接就必然会导致商业模型中，各方利益的重新分配，甚至会引入“分食者”（分食未必是坏事，如果他们的介入能带来更多的食物，何乐而不为呢？）。那么就要充分的平衡好这个复杂的天平，因为他有三个、四个或更多的秤杆。工业时代追求分工，因为这样才能专业（更低的成本、更高的品质和更多的利润），互联网的时代也是如此，如何用利益的杠杆驱动模型体系的运转至关重要。

说了好多，或许就像我前面提到的“烧蚝王”一样，能不能看懂甚至理解，取决于我们各自所处的环境，毕竟环境决定视野，视野决定判断。引用股票市场一句话，“创新有风险，投入需谨慎”，不过商人应该都会懂得一个道理，风险是正比于回报的，但商人如此，我们这些“打工者”呢？或许答案就在我之前写的那篇《用建设来破坏》的文章吧。

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